Du måste inte använda dig av vår designsida för att beställa. Vår designsida är ett verktyg som är tillför att förenkla beställningen. Du kan även ladda upp en färdig fil som du har gjort i ett annat program när du gör din beställning. På en del produkter kan du även välja att endast ange text och eller typsnitt.

Vi tillverkar alla varor på beställning och har därmed inget öppet köp eller bytesrätt. Om du är osäker beställ bara en först för att se kvalitet på ditt tryck. Genom att zooma på datorskärmen kan du se hur pass skarp din bild blir när den förstoras. Öppna bilden utanför vår hemsida för att se bilden i skarpast upplösning. För att webbläsaren ska jobba snabbt minskas automatiskt visningen av bilderna något. Orginalbilden som laddas upp har vi samma kvalité av som den du har på din dator.

Ett sätt är att mäta en del på bilen som referensmått. Välj sedan en av våra linjaler som finns bland figurerna och lägg denna på den del som du mätt. Dra i hörnet på linjalen för att ändra måttet på den proportionerligt. När du exempelvis mätt ut en bildörr 120cm=12 punkter. Kan du räkna en punkt en dm på hela din bild.
Ett annat sätt är att spara ner bilden och ta med den ut till bilen för att mäta på plats hur stort det ser ut att vara.

Klicka på fliken ”Bakgrunder” och välj en kvadrat. Lägg sedan en ny kvadrat på. Gör den nya mindre och lägg ovanpå. På fliken ”Lager” kan du bestämma vilket som ska ligga överst eller underst.

 
Vi ger support på vår egen designsida och hemsida. På fliken ”DESIGNHJÄLP” i den övre menyn finns det en del tips på hur du kan göra angående din design och lite information om program som kan vara användbara.
Om du har några frågor om övriga program får du gärna ställa dom. Vi har dock generellt ingen support på programmen som inte är våra. Vi hänvisar då istället till utgivaren av programmet, google eller youtube.
Övrigt designarvbete utför vi till en kostnad på 150kr exkl moms per påbörjad kvart. Mer info om detta och tips under fliken ”DESIGNHJÄLP”.

Vi skickar extra korrektur om du ber om det. Annars skickar vi bara extra korrektur om vi ser tveksamheter som behöver förtydligas.

Om du vill ha samma tryck på fram och baksidan behöver du bara designa framsidan. Låt sen baksidan vara tom så gör vi baksidan likadan som framsidan. Om du vill förtydliga detta eller något annat angående din design så kan du även skriva om detta i fältet ”ordernoteringar” i kassan.

Nej, det kostar ingenting så länge du inte fullgör en beställning i kassan. Det är för många steg för att råka beställa något av misstag i webbshoppen så du kan vara helt lugn.

Om det är Internet Explorer du använder så fungerar det inte. Vår designsida kan även ha problem med lite äldre operativsystem och webbläsare. Prova att byta webbläsare eller om möjligt prova i en annan dator.
Om du märker något problem med vår designsida som kan vara kopplat till detta så får du gärna upplysa oss om det.
Vi kan säkert även guida dig till en lösning så att det fungerar.

Vi kan guida dig och ge support på hur vår designsida fungerar.
Om du behöver hjälp med att designa så har vi en flik med mer information om designhjälp.
Där hittar du mer om hur du kan anlita oss för hjälp med designen eller ta del av våra tips på hur du enkelt kan göra jobbet själv.
Av du vill att vi gör designförslag och idéer så kostar det 250 kr per påbörjad kvart exkl moms.

Vår designsida fungerar inte på pekskärmar. I övrigt fungerar allt annat även på mobiler och surfplattor. Vi rekommenderar att du använder den på en dator med muspekare. Betydligt enklare att manövrera med.

Möjliga filformat att ladda upp på vår designsida är:
svg, png, jpg och giff.
Filer som kan laddas upp direkt till beställningen men inte på designsidan är:
eps, pdf, ai, jpg,  jpeg,  svg,  pdf,  tiff,  tif,  cdr,  ps,  psd,  png,  bmp,  gif,  pcx,  doc och xlsx
För bästa kvalitet på trycken rekommenderar vi att du även laddar upp filerna på produktsidan.
Då speciellt om filen finns i format ai, svg, eps, cdr, pdf eller i högre upplösning. Om filerna som är uppladdade på designsidan inte är av högsta kvalitet så byter vi om möjligt ut de delarna till de bättre kvalitet.
 
Om du vill kunna få in en fil i ett filformat som inte godkänns på designsidan kan du konvertera filen på den här länken:
https://www.zamzar.com/
Konvertera filen då till svg-format.

Det kan gå att ordna. Vi kan eventuellt lägga in typsnittet på vår designsida om vi får en fråga om det.
Texten kan även sparas ner från ett program med ditt typsnitt och öppnas i vår designsida.
Om texten sparas ner från ett program är det viktigt att det görs rätt.
Om du har ett vektorprogram är det allra bäst. Du måste dock spara texten som slingor/banor/kurvor för att typsnittet inte ska ändra sig mellan olika enheter. Mer om hur detta längre ner.
Spara texten som en png-fil i hög upplösning. När vi menar hög upplösning menar vi så stor så att om du zoomar i bilden ska du inte se tydliga pixlar i den storleken som texten ska vara i verkligheten.
Som extra svar på hur man sparar texten som slinger/banor/kurvor eller outlines kommer här en liten förklaring.
För att en text ska behålla sitt tänkta typsnitt även på andra datorer än den egna behöver texten ”Låsas”.
Låsningen sker genom att man gör om texten till en typ av bild så att typsnittet inte kan ändras.
Olika datorer har olika typsnitt inlagda som standard. Om en text sparas i ett typsnitt på en dator och sedan skickas till en dator som inte har detta typsnittet så ändrar datorn automatiskt typsnittet till ett som finns installerat på datorn.
Spara text som banor i Adobe Illustrator:
Klicka på texten med den svarta pilen. Gå upp till den övre menyn och tryck ”Text” ”Skapa textkonturer”. När texten är ändrad till textkonturer spara filen igen som ai, eps, svg eller pdf.
Spara text som banor i Inkscape:
Klicka på texten med den ensamma pilen. Gå upp till den övre menyn och tryck ”Slinga” ”Objekt till slinga”. När texten är ändrad till slingor spara filen igen som svg eller pdf.
Spara text som banor i Corel Draw:
Klicka på texten med den vita pilen. Gå upp till den övre menyn och tryck ”Arrange” ”Convert To Curves”. När alla texten är ändrat till Kurvor spara filen igen som SVG, PDF, AI eller CDR.
 

Du kan endast färga om bilder i svg-format på designsidan. Om du behöver färga om egna bilder så måste du göra detta i ett redigeringsprogram först.
Om du inte har något redigeringsprogram i din dator så finns det ett program för bildredigering gratis på den här länken:
https://pixlr.com/editor/
På fliken ”DESIGNHJÄLP” i den övre menyraden finns det tips på hur du kan använda programmet och även information om hur du beställer redigeringshjälp från oss.

 Om du har laddat upp en jpg/jpeg-bild så har den automatiskt en vit bakgrund där det inte finns någon annan färg.
Alternativen du har är:
Prova att ladda upp en bild i ett annat filformat.
Ha en vit bakgrund på din produkt.
Sudda ut den vita bakgrunden i ett redigeringsprogram t.ex Photoshop eller det onlinebaserade gratisprogrammet www.pixlr.com
På vår flik ”DESIGNHJÄLP” i den övre meynyraden har vi mer information om hur du kan göra i de tidigare nämnda programmen eller hur du köper redigeringsarbete av oss.

Om du vill ta bort något objekt på skärmen så klicka på ”Lager” på vänstra sidan. Där kan du sedan klicka på det röda krysset på det du vill ta bort. Om du är osäker på vilken del som är vilken så klicka på den. Den kommer då att markeras på skärmen.
Om du vill ångra det du gjort så kan du även klicka på ”Ångra” upp till i mitten. Då går du ett steg tillbaka från det du gjort på skärmen.

Du kan inte se måttet på specifika detaljer i designrutan. En hjälp kan vara att använda sig av rutnätet för att uppskatta höjd och bredd lite bättre. Du slår på och av det med Shift + G.
Vi har även lagt in linjaler i en grupp bland bilderna. Använd punkterna på linjalen för att uppskatta höjden.

Om vi inte hade svaret på din frågan kan du kontakta oss på epost, vår chat eller telefon.
Vi har även fler frågor under varje produkt och sida. Under fliken ”VANLIGA FRÅGOR” i den övre menyn hittar du även allmänna frågor om oss, tryck, beställning och om vår hemsida.

Om du vill ändra ordningen på vad som ska ligga över något annat så klicka på ”Lager”. Där kan du sedan dra dom olika blocken upp eller nedåt. På samma ställe kan du även ta bort lager, låsa eller låsa upp ett lager eller slå på och av osynligheten utan att radera lagret.