- Hur gör jag för att beställa?
Svar: Du gör först ditt val för storlek och antal. Sen laddar du bara upp din fil. Ladda om möjligt upp din fil i vektorformat eller i så hög upplösning som möjligt. Du kan ladda upp flera filer. Om du är osäker på vilken fil som blir bäst så ladda upp alla så väljer vi ut den som blir bäst.
- Kan jag beställa på andra sätt än genom webbshoppen?
Svar: För företag med 5 anställda eller fler går det att lägga ordern via mail.
- Jag försöker ladda upp en fil men får ett rött kryss bredvid filnamnet. Varför?
Svar: Det röda krysset är där för att du ska kunna ta bort filen igen. Om det röda krysset visas så kan du vara säker på att filen är uppladdad.
- Jag har fyllt i ett eget mått men priset visas inte, Varför?
Svar: Priset beräknas på olika storlekar som finns angivna i fältet ”Välj maximal storlek..” Du måste göra val i fältet för att priset ska räknas fram. Tänk på att måttet du angett ska rymmas inom den maximala storleken.
- Hur vet jag att dekalen håller sig inom måtten?
Svar: Vi gör dekalerna inom ramen för måttet du beställer. Tex du väljer en dekalstorlek som är 50 x 30 cm, då får ingen sida vara större än 30 cm och bara den ena vara max 50 cm. Om dekalen är mindre än så så gör vi den i det måttet. Tex en textrad kanske håller måttet 50 x 10 cm, du betalar då inom 50 x 30 cm ändå.
- Hur små dekaler går det att skära ut?
Svar: Hur små dekaler man kan skära ut beror främst på hur små detaljer som finns i motivet.
Men även färger och hur delarna hänger i hop med varandra kan ha betydelse för
hur smått det går att skära ut. Filerna inskickade i vektorformat går oftast även att tillverkas mindre. Dekaler med väldigt många och/eller väldigt små delar skär vi inte ut. Mindre än 1% av ordrarna nekar vi i efterhand på grund av detta.
Klicka här för att se exempel på hur smått olika logotyper går att skäras ut till dekaler utan bakgrund. (Öppnas i ny flik).
- Gör dekalerna märken på en billack om jag tar bort det igen?
Svar: Nej, du kan montera våra dekaler direkt på billacken. Tvärt emot från att skada lacken så skyddar dekalerna lacken från blekning och stenskott.
- Blir en matt dekal även matt på insidan?
Svar: Om limsidan ska synas förutsätter det att dekalerna ska monteras på glas. Det är det sista skiktet som avgör om dekalen blir blank eller matt. Om glaset är blankt så blir då dekalen blank och om glaset är matt blir då dekalen matt. Normalt är limmet på dekalen blankt men syns som tidigare sagt endast om dekalen är omonterad eller sitter på ett blankt glas.
- Hur gör jag för att montera dekalerna?
Svar: Att montera dekaler är oftast mycket enklare än vad man tror.
Här har vi satt ihop några guider på olika tillvägagångssätt. Läs igenom alla och välj den metod du tycker stämmer bäst överens med dina dekaler och underlag.
I en del fall kan även de olika metoderna kombineras. Hör gärna av dig till oss för ytterligare support på hur du enklast monterar dekalerna i ditt fall.
- Vilka filformat är bäst att använda vid uppladdning?
Svar: För bästa resultat och snabbast leverans ladda alltid upp filer i vektorgrafik och i filformaten eps, ai, svg, och om annars pdf. Saknas nämnda format så ladda upp bilden i så hög upplösning som möjligt. Upplösningen har ingen begränsning uppåt, vi minskar bara ner bilden själva om den är för stor.
- Hur lång är leveranstiden på dekaler?
Svar: Se den aktuellt beräknade leveranstiden under fliken ”Leveranstider”.
- Vad menas med ”Max”?
Svar: Hela dekalerna ska rymmas inom måttet. Det betyder dock inte nödvändigtvis att dekalen kommer att fylla hela ytan. Om tex dekalen är lång och inte så hög kan det då vara max längden som avgör hur hög dekalen kommer att bli.
- Går det att skicka en dekal som är större än ett kuvert som brev?
Svar: Ja, om dekalen går att vika ner mellan bokstäverna så går det. För att vi ska kunna svara på om din dekal går att vika ner behöver vi veta texten, längden samt typsnittet.
- Får jag placera ut flera olika dekaler inom maxmåttet?
Svar: Endast en dekal är tillåtet inom ytan. Dekalerna kommer även att bli identiska. Det är tex inte möjligt att välja en i en färg och en i en annan färg. Vi häver köpet på ordrar som inte följer detta.
- Hur mäts storleken på dekaler?
Svar: Dekalens bredd görs efter textens yttersta punkter. Se bilden här:
- Får jag placera ut flera identiska dekaler inom maxmåttet?
Svar: Även endast en styck identisk dekal är tillåtet inom måttet. För mindre dekaler och fler välj istället ett mindre mått och öka antalet istället. Vi häver köpet på ordrar som inte följer detta.
- Kan man få färgprov för dekalerna?
Svar: Absolut, kontakta oss för mer info.
- Hur är hållbarheten på dekalerna?
Svar: Hållbarheten är av marknadens absolut högsta. Vi skär ut dekalerna av en polymerisk folie från tillverkarna Hexis, Oracal eller MACtacs 8-9 års folier.
- Är det en bakgrund på dekalerna?
Svar: Nej, utskurna dekalen ligger fri utan bakgrund. Ytan dekalen ska sitta på syns genom dekalen, i och mellan bokstäver och andra lösa delar. Ovanpå dekalen sitter en monteringstejp som håller alla bokstäverna rakt och snyggt på plats tills dekalen är monterad. Tejpen på ovansidan dras sedan bort när dekalen är på plats.
- Kan jag välja mer än en färg på min textdekal?
Svar: Nej, endast en färg är möjlig för textdekalen. Om du vill ha fler valmöjligheter så välj i stället ”Text, bild, logotyp”.
- Var fyller jag i textens höjd?
Svar: På utskurna dekaler där endast text i en färg väljs går det inte att ange textens höjd. Textens höjd bestäms efter hur bred dekalen är, vilken text och typsnittet. Vi kan givetvis ta fram texthöjden till dig utifrån dom uppgifterna. Mer info och tips på hur man själv kan mäta texthöjden hittar du om du klicka på ”Hur hög blir min dekal”, strax under rutan för dekalens bredd.
- Är bokstäverna och andra delar lösa så man får pussla dom på plats själv?
Svar: Nej, ovanpå dekalerna sitter en appliceringstejp/monteringstejp över hela som håller dekalens delar på rätt plats. När dekalen är monterad dras monteringstejpen bort och kvar blir endast textdekalen.
- Kan man få dekalerna i frostad fönsterfolie?
Svar: På utskurna dekaler med enbart text så finns valet i rullgardinen med färgerna. På dekaler av bilder, logotyper och liknande kan vi lösa det i dom flesta fallen. Kontakta oss så kan vi se om det går även med ditt motiv. det samma gäller även om dekalerna ska vara i guld, silver, holografiska eller matta färger.
- Vilka underlag kan man fästa textdekalen på?
Svar: Vanliga användningsområde för textdekalen är bilar och andra typer av fordon, skyltfönster, skyltar av plast, glas och aluminium, sportutrustning och inte minst brevlådor. Textdekal till brevlådor och dörrar är till och med det vanligaste vi får in beställningar på.
- Om mina dekaler inte fastnar på underlaget kan jag då reklamera dom?
Svar: Nej, det är upp till beställaren att kontrollera så att dekalerna fungerar på tänkt yta. Materialprov finns att få på begäran.
