FAQ – Dekaler med eget tryck på limsidan
-
Hur beställer jag?
Först väljer du storlek och antal. Sedan laddar du upp din fil. Vi rekommenderar vektorformat eller högupplöst fil. Du kan även ladda upp flera filer, och vi väljer den som ger bäst resultat. På så sätt blir dekalerna perfekta.
-
Varför fungerar inte designsidan på min enhet?
Designverktyget fungerar endast på datorer med muspekare. Därför fungerar det inte på mobil, surfplatta eller Internet Explorer. På andra datorer och webbläsare fungerar det felfritt.
-
Kan jag beställa på annat sätt än via webbshoppen?
Ja, företag med minst fem anställda kan lägga order via mail. På så sätt kan större beställningar hanteras smidigt.
-
Varför visas ett rött kryss vid filuppladdning?
Krysset visar att filen kan tas bort om du vill. Om det syns betyder det alltså att filen har laddats upp korrekt.
-
Varför visas inte priset när jag fyllt i egna mått?
Priset beräknas utifrån de storlekar som finns i fältet ”Välj maximal storlek”. Därför måste du göra ett val i detta fält för att priset ska visas. Kontrollera att ditt mått ryms inom den maximala storleken.
-
Hur vet jag att dekalen håller sig inom måtten?
Vi gör dekalerna inom det mått du beställt. Om du till exempel väljer 50 x 30 cm blir ingen sida större än det. Mindre dekaler placeras proportionerligt inom valt mått, så att resultatet alltid blir korrekt.
-
Hur små dekaler kan jag beställa?
Det minsta måttet är vanligtvis 1 x 1 cm. Mindre detaljer kan påverka tryckets kvalitet, därför rekommenderar vi att motivet inte är för komplext.
-
Vilka filformat rekommenderas?
För bästa resultat och snabbast leverans, ladda upp filer i vektorgrafik: eps, ai, svg, eller pdf. Om du saknar dessa format, ladda upp bilden i så hög upplösning som möjligt, så justerar vi den.
-
Hur lång är leveranstiden?
Se den aktuella leveranstiden under fliken ”Leveranstider”. Vi skickar så snart produkterna är klara.
-
Vad betyder ”Max”?
Hela dekalen ska rymmas inom måttet. Därmed styr längd och höjd proportionerna. Det betyder inte att dekalen fyller hela ytan.
-
Kan jag placera flera dekaler inom samma maxmått?
Nej, endast en dekal per yta är tillåten. Alla dekaler blir identiska. Därför kan du inte kombinera olika färger på samma beställning. Om reglerna inte följs, hävs ordern.
-
Går det att få dekaler på transparent bakgrund?
Kontakta oss för offert. Webbshoppen tillåter endast utskurna dekaler utan bakgrund. För små och detaljerade motiv fungerar det bättre med utskurna dekaler.
-
Om dekalerna inte fastnar på underlaget, kan jag reklamera?
Nej, kunden ansvarar för att kontrollera att dekalerna passar ytan. Materialprov finns att beställa vid behov.
-
Måste jag montera dekaler på insidan av glas?
Nej, men för fordonsglas rekommenderas insidan. På så sätt skyddas dekalerna vid vinterväder och högtryckstvätt. För butiksfönster kan insida vara praktiskt vid högt placerade fönster eller kallt väder. Matt effekt kan inte uppnås genom glasets insida.

