Integritetspolicy – Trycktema / Signic AB

På Trycktema / Signic AB värnar vi om din personliga integritet. Därför är det viktigt för oss att du känner dig trygg när du lämnar dina uppgifter. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in och använder informationen när du besöker vår webbsida, köper våra produkter eller kontaktar oss på andra sätt.

Personuppgiftsansvarig

Signic AB med organisationsnummer 556829-2352 ansvarar för de uppgifter som vi behandlar inom företaget och på företagets hemsida www.trycktema.se.

Hantering av personuppgifter

När du handlar via vår hemsida samlar vi aktivt in personuppgifter såsom fullständigt namn, adress, e-postadress, IP-adress, tidpunkter, telefonnummer/mobilnummer och eventuella filer. Dessutom samlar vi in personnummer och organisationsnummer i vissa situationer.

Användning av personuppgifter

Vi använder dina uppgifter för flera syften baserat på laglig grund:

• Hantera beställning och administration av ditt köp

För att uppfylla vårt köpeavtal med dig använder vi uppgifterna för att leverera din beställning. Vi lagrar informationen i maximalt 10 år för att kunna hantera reklamations- och garantiärenden om de uppstår.

• Uppdatera och förbättra våra tjänster samt teknisk funktionalitet

Vi analyserar också uppgifterna för att förstå hur du upplever vår hemsida och därigenom förbättra tjänsterna. Vidare kan vi uppdatera tekniken som möjliggör webbutiken och optimerar kundupplevelsen. Vi lagrar dessa uppgifter i maximalt 3 år.

• Förebygga missbruk av våra tjänster

För att skydda våra tjänster och förebygga brott mot företaget använder vi uppgifterna. Behandlingen baseras på rättslig förpliktelse eller på vårt berättigade intresse. Vi lagrar informationen i maximalt 7 år eller tills myndighet kräver annat.

• Fullgöra företagets skyldigheter enligt lag

Vi använder uppgifterna för att uppfylla lagkrav, som produktsäkerhet, myndighetsbeslut, bokföring eller skatt. Lagring sker i maximalt 7 år eller tills myndighet kräver något annat.

• Reklamsyfte

Vi kan använda bilder på produkter i reklamsyfte, t.ex. på hemsidan, Facebook eller till andra kunder för att beskriva produkter. Om du inte vill att bilder på dina produkter används, kontakta oss så säkerställer vi detta. Produkter till återförsäljare visas inte offentligt om inget annat avtalats. Vi sparar bilder tills vi får instruktion att radera dem.

• För din skull

Vi sparar ofta gamla tryckfiler, skisser eller ritningar i maximalt 10 år för att kunna ta fram material till nya projekt eller repeatorders.

Delning av personuppgifter

Vi delar endast uppgifterna när lag kräver det eller när det är tillåtet enligt lag. Dessutom samarbetar vi med personuppgiftsbiträden som hanterar beställningar och leveranser. Vi har avtal som säkerställer att uppgifterna skyddas och används endast för samma ändamål som vi samlade in dem för.

Skydd av personuppgifter

Vi har vidtagit åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig behandling. Endast personer som behöver informationen för att utföra sitt arbete har tillgång till den.

Dina rättigheter

Du kan begära registerutdrag när som helst. Vi kan begära kompletterande uppgifter för att säkerställa att informationen lämnas till rätt person. Du kan också begära rättelse eller radering av uppgifter, i den mån lag och avtal tillåter. Vi kan dock inte radera uppgifter som krävs enligt lag.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra våra tjänster och deras funktion. Dessutom använder vi tredjepartscookies, som Google Analytics, för analyser. Du kan ändra inställningar för cookies i din webbläsare. För mer information om cookies, se pts.se.

Tillsynsmyndighet och klagomål

Om du anser att vi hanterat dina uppgifter felaktigt kan du kontakta oss via info@trycktema.se eller via brev till Trumpetgatan 5, 252 71 Råå. Datainspektionen ansvarar för tillsyn enligt dataskyddslagen och kan ta emot klagomål.